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第68章 发现客房部的问题(第2页)

但同时,客房服务员也是酒店里面最底层的员工,同时面临很多高强度的工作和来自上面的压力。任斌在一个客房主管的陪同下巡视楼层时,刚好遇到一个负责清洗地毯的男pa(pub1icarea公共区域保洁员)被他的领班骂的狗血淋头。

因为客房部主管带着任斌正在巡查,碍于面子,连忙过去询问缘由,任斌站在外围,听得清清楚楚。原来领班怪责洗地毯的pa搞不干净地毯。

任斌看了一下pa清洗过的区域,这个判断就主观了一点,因为地毯是用机器清洗的,pa只负责操控机器,洗的干不干净和机器有很大关系。

主管也没太在意这件事,只是叮嘱了领班几句,他也没理那个男pa,然后就陪着任斌离开了。任斌离开时看了那pa一眼,这个客房部员工看上去很年轻,估计也是个新手。

因为洲际酒店和贵州的旅游专科学院签了用工合同,基本上都在大量使用这种来自偏远山区的培训生。任斌并不觉得奇怪,因为当初这个用工政策,也是他拍板决定的。基于他前几世的阅历,年轻的培训生较好管理,而来自偏远山区的他们也更能吃苦耐劳,毕竟酒店吃的都是青春饭。

虽然公司制定的用工政策是选用偏远山区的培训生,但并不代表公司在剥削压榨他们的劳动力。因为任斌同时也要求,大幅度的提高这些培训生的福利待遇,甚至在薪酬方面都有所倾斜,如果其中有表现出色的员工,升迁机也会比旁人更多一些。

因为任斌赚的钱够多了,所以压根就不会在薪酬和福利上压榨自己公司的员工,而且经过这几天的实地考察,任斌现,至少洲际酒店在员工餐福利,宿舍福利还有一些其他方面都是做的不错的。

从楼层巡视回来,和客房部主管分开后,任斌特地去找了刚才那个负责清洗地毯的pa。这时候呵斥他的领班已经离开,他正一个人独立的操控机器,继续清洗楼层的地毯。

任斌走过去时他还特意停止了操作,把通道的空间留出来,还微微向任斌鞠躬行礼,这也是星级酒店特有的培训,至少他能做到彬彬有礼。

“工作还没有做完吗?”

任斌微笑的问道,他暖暖一笑,让人如沐春风。

“还没有。”

年轻的男pa用带有点口音的普通话回答。

“我是前厅部的礼宾司,负责送行李的!”

任斌主动介绍了自己,“我叫鲍勃,很高兴认识你!”

他还伸出手来。

“哦……”

小伙子看到任斌这么主动,他有点不好意思,“我……我叫奥斯丁。”

然后和任斌握了握手。

“你是贵州来的实习生?”

任斌继续主动找话题,“别担心,奥斯丁,我以前也干过pa,这种洗地毯的机器,我用的比你还熟。”

“是吗?”

奥斯丁一听顿时感兴趣了,“你也做过pa。”

他没想到任斌这样级别的主管,以前也是干pa的。

“那是当然。工作而已,不分高低贵贱。”

任斌指了指他操控的洗地毯机,“我看刚才你领班说你地毯清洁不干净,好像是你这机器用的不对啊,能让我看看吗?”

pa奥斯丁并没有反对,他让过了身体,把洗地毯机交给了任斌。

任斌以前重生的时候的确是有在客房部做pa的经验,所以对眼前的这种洗地机并不陌生。在刚才,他也留意到了,洗地机的毛刷好像离地太高,导致清洗不干净的情况生。而楼层领班则一味的呵斥,却不去找真正的原因。

所以任斌接手机器后,他开动了一下,随着“嗡嗡嗡”

电机开转,洗地毯机随之在任斌的推动下工作。果不其然,一过手操控,任斌就现了其中的问题,毛刷的确没调好,他先停下机器,再切断电源,然后伸手打开一个封闭的匣门。

“唉,你怎么可以拆机器呢,主管说机器不能动的啊。”

一旁的奥斯丁顿时着急了。

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