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任斌笑笑拒绝了女面试官的热情,两人分别后,任斌拿着工卡,先去客房部布草间领了礼宾司的工服,然后在更衣室换好。
在镜子面前,此刻任斌穿着一身黑色的燕尾服,剪裁合身,线条流畅,大方得体。他的上衣前面是一排精美的白色衬衫纽扣,扣眼上镶嵌着小巧的珍珠,密密麻麻一排的很有对称感。而燕尾服的后摆长及膝盖,形成了一个优雅的弧度,可以随着步伐轻轻摆动,宛如燕尾翩翩起舞。
任斌想都不用想,这套燕尾服绝对是钟星柔帮忙定做的,要不然酒店员工服没有这么好看。不过身材高大,魁梧健壮的任斌一向都是衣架子,他穿什么都耐看。
任斌对着镜子整理了一下领结,服装配的是一个黑色的蝴蝶结,系在白色的衬衫领口处,与燕尾服相得益彰,展现出他那高贵典雅的气质。任斌的西装外套上有一个精致的胸针,是两把交叉叠放的金色钥匙,闪闪光,这是礼宾司的金钥匙,也是彰显着他的身份和地位象征性标志。
看着镜子里面金光闪闪的金钥匙,那是一种久违的感觉,任斌将头梳理得整整齐齐,然后脸上带着微笑,眼神中透露出自信和专业,他的举止优雅大方,每一个动作都显得那么的从容自信,仿佛一切都在他的掌控之中。
当身为礼宾司的任斌一身燕尾服,英气逼人的出现在酒店前厅部时,基本办公室里的女文员都停下了自己手头上的工作,大家全睁大了眼睛看着眼前这位大帅哥。
要知道做五星级酒店的,不是什么歪瓜裂枣都可以进去的。里面的员工个个都是俊男靓女,颜值高。而前厅部的接待员又是优中选优,现在连颜值天花板,一直俯视众生的她们都不得不仰望任斌。
任斌微笑着走过办公室,见到的每个人他都微微颔打招呼,让人如沐春风,虎步龙行的任斌展现着他的专业素养,他的颜值和着装无疑是五星级酒店前厅礼宾部的一道亮丽风景线,让人印象深刻。
***************
客房部总监叫杰克苏,盛京本地人,有十多年酒店从业经验,他对任斌的到来表示欢迎,并热情的将任斌介绍给各部门的经理或主管。
“我叫任斌,英文名Bob,鲍勃任,很高兴认识你们!”
在办公室和诸多女文员见过面后,任斌和杰克苏一起来到礼宾部。
据杰克苏介绍,礼宾部现有员工4o人,其中三位主管,六位领班,至于车队则有一位车队长,下面管着15个司机。和杰克苏分开后,任斌很快进入角色,他先是浏览了一下礼宾部的业务流程,见了当班的主管,然后宣布下午三点全体开会。
新官上任三把火,任斌一上来就是查着装,查卫生,查业务。当班的行李员个个噤若寒蝉,绷紧了神经。中午是酒店最忙的时候,大部分客人都是这个时候退房。
任斌坐镇netcierge柜台,一一将工作安排下去。当班的主管叫安迪,姓鲁,本来礼宾司这个职位,是他和另外两个主管争夺的目标,没想到上头空降了一个任斌下来,晋升无望的他有点想摆烂,所以上午工作的积极性都不高。
任斌看在眼里,智脑豆包已经将这位主管安迪鲁的资料调了出来,酒店里面关于安迪鲁的简历大多都是经过美化的了,不过拥有强大智脑的任斌,查的可不仅仅是酒店简历,通过综合搜索,任斌看到了安迪鲁隐藏的另外一面。
原来安迪鲁在之前任职的酒店犯过错误,身为礼宾部主管的他私下派车接送客人,从中吃回扣。但有次雨天安排黑车送客人去机场时出了车祸,造成客人受伤严重。后来据交警部门调查,黑车司机涉及酒驾,加上非法运营,酒店因此背锅,安迪鲁也被炒了鱿鱼。他是在当地酒店业待不下去了,这才来到盛京找工作,正好碰上洲际酒店开业急需各方面的人才,在招聘方面条件松的很,这才让他有机会凭着“美化”
过的简历混进了礼宾部。
对于这样好像定时炸弹的主管,不管是杀鸡儆猴还是新官上任三把火,任斌都不打算留他下来继续工作,何况现在他的工作态度还那么差,这种人不炒难道留着过年么。
因此在中午忙完后,全体员工开会前,任斌把安迪鲁叫进行李房的办公室。“你今天的工作积极性不高啊,安迪。是不是我来担任礼宾司,阻碍了你上升的通道,所以你有意见。”
任斌没想和这种人套近乎,所以直接开门见山的把问题指了出来。
安迪鲁冷着脸看着任斌,“没有的事。”
他知道自己不能直接惹怒顶头上司。五星级酒店最讲资历,安迪自认在酒店这个行业资格比较老,所以有点看不起任斌。
但行家一出手,便知有没有。通过一个上午的观察,安迪鲁现任斌还是有点本事的,一切工作在熟悉礼宾部业务的任斌的安排下,井然有条的展开着,即便没有他的配合,任斌也能越过他直接指挥下面的行李员。
“那你给我解释解释,刚才16o8退房为什么没有安排行李员服务客人?”
既然摊牌,任斌自然也不会给他好脸色。
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