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她可以让这个行业按照自己设想的,健、康、发、展!
这么一想,心里瞬间舒服多了。
心绪重归平静,莫林知抬眼,看向还在仔细揣摩自己的“考核文件”
的方掌柜,笑道:“方掌柜,要是没什么问题,咱现在就动起来?”
“啊?哦,没有没有,没有问题。”
方掌柜回神,将这几张纸小心折好放胸口,连忙起身给莫林知施礼,“莫管事,那我先去联系人来整改酒楼。”
莫林知点头:“顺便通知厨房,今天收工前提交一份开业那一周的菜单和预算给我。以及下午让店小二们都在后院集合。”
“是!”
方掌柜低头应诺,见她没什么要交代的了,这才倒退几步离开屋子。
舆论
整改的第一个上午,整个酒楼的人都跟“活”
了似的,再没了上次来时那种蔫不拉几的气氛。
厨师组各自为营,一组一口灶台,在那热火朝天的试菜、写菜单。有那灵泛的,还特地把这些菜变成了他们中午的“工作餐”
,然后看大家伙的真实反应来敲定最终的菜品。
工程队、泥瓦匠、木匠们下午就上门了,各自测量各自的数据,忙而不乱,互不打扰。这波工程莫林知要得急,同样的,钱也给的多,他们自是喜不胜收,尽心尽力。
而店小二们,则在莫林知的亲自领导下,氛围稍显拘禁。
没办法,仅一个上午提出的那些政策,还有方掌柜服服帖帖的表现,已经让他们把莫林知“神化”
了——这些举措,换成他们一样都想不出来,而且,他们可没有方掌柜的能耐,还是老老实实做人吧。
莫林知见他们一个个比见了猫的老鼠还缩头缩脑的,便笑了笑,松弛下氛围:“倒也不必这么怕我,毕竟我也没有随便辞退人的爱好。来,这是你们的学习材料,各自拿一下。”
她将手中的一迭“课件”
散成扇形,伸出去,示意他们上前自己抽。
众小二一开始没人敢动,安静了几秒,一个胆大的瞟了眼她的神色,见没什么问题,上前拿了,后面这才陆陆续续有人上前。
莫林知将这些人的反应都收入眼底,对他们的性格差不多有了点数,面上不动声色地开始上课:“我这个卖货课程分为四个部分,第一:引流。顾名思义,就是如何把人流引入到店铺里面来。第二,售卖,也就是说要怎么让顾客从你手上买走这个东西。第三,客情维系,即,和老顾客的感情维系。”
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