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96第 96 章（第2页）

她的一手漂亮的书写体，加上清晰的思路，讲课还挺有，让很多人听得有些入迷，说完之后问“我讲完了，有什么问题吗”

“听上去，好像很不错我想问，你们生产的车子，能往前开吗会不会两个轮子掉下来”

一个白人男人问她。

汤姆脸色立马变了，他站起来，巧珍手肘靠在讲台上“你从事汽车行业多少年”

“十二年”

“什么部门的具体职位”

“质量部经理。”

那个人笑地很不以为然。

巧珍低头笑了笑“非常好，螺栓是车轮紧固的重要部件，对车轮会不会掉下来，起决定性作用。美国的标准是saej11o2，我们来聊聊这个标准”

哪个人会把一个细类的质量标准，里面的细节能如数家珍偏偏c江城的质量文件是她翻译的，后来国内标准起草的时候，她又被公司推荐去参与乘用车质量标准的研讨会，参考了德国，美国，日本的标准进行了讨论，她来了这里对于自己行业的标准，尤其是在参观了fe的第一工厂之后，她更是去查找了这些文件，细细梳理过，加上记忆力又好，所以即便是车轮紧固件的标准阐述起来比这位质量经理跟清楚地多。

这位质量经理没有任何参考资料，当然不可能记住那么多的细节，巧珍问他“要不你去拿一份标准来”

等他让人拿了标准过来，巧珍圈起一个数据，对他说“你核对一下，我有没有说错”

自然不可能出错，七八个数据完全一致，巧珍指着白板“你看，我作为一个中德合资公司的综合管理人员，对你们美国的质量标准都清清楚楚。而你作为一个美国车企的质量经理，居然对美国质量标准一知半解，让我很替你们工厂出产的车子的车轮担心”

巧珍盯着他看，那位经理脸一阵红一阵白，转头看向那位洪哲“是你们中国人自己说的”

“嘿”

巧珍过去敲敲他身边的桌子，“哥们，那你

问问他，到美国之前是从事什么行业的吗来美国之后从事这个行业多少年”

那位质量经理盯着洪哲看，巧珍走过去低头问洪哲“能回答这个问题吗”

所有人的目光集中在洪哲身上，洪哲低着头“化工六年。”

巧珍微微一笑，退回了讲台那里，看向那位质量经理“我八三年开始接触德国c的人，我经历过巧珍简略的叙述一下自己的经历，“你愿意相信一个中国的行内人，还是一个在出国之前，根本没有接触过汽车制造的人跟你说的中国汽车的现状”

……

巧珍微微一笑，退回了讲台那里，看向那位质量经理“我八三年开始接触德国c的人，我经历过巧珍简略的叙述一下自己的经历，“你愿意相信一个中国的行内人，还是一个在出国之前，根本没有接触过汽车制造的人跟你说的中国汽车的现状”

“你知道中国的产品质量真的很差”

巧珍抱起手臂“我不了解其他行业，不予置评。对于我们这个行业，合资工厂的产品，我们严格执行标准。我曾经跟我的德国的同事争论过，德国制造曾经是令人屈辱的字眼，但是现在成为工艺卓越的代表，日本的汽车跑在这里的大街小巷上。质量是有标准可以参考的，如果你怀疑，请你拿出证据和你专业能力来谢谢”

在汤姆面前丝毫不给这位质量经理面子，巧珍环视一周“还有其他问题吗”

因为巧珍的这一出，其他人的问题温和地多了。后面的一个人站在来提问“江城汽车的管理人员有很多像你一样的年轻漂亮的女性吗”

听到这样的话，巧珍看向这个提问的人“听到这样的赞美，我很开心。不过汽车行业不是拍电影的，漂亮不是必要条件，我只能中国汽车行业不会以貌取人。我们公司有很多女性管理者，她们很出色。”

回答完这个问题，巧珍看了看表“如果有机会，以后还可以聊聊，今天可能不行了，to。你说呢”

汤姆对巧珍算是熟悉了，依然惊讶于她的控场能力。他走过来说“是的”

汤姆站在场中央“一九九二年，我听杰弗逊教授说他接到了一封来自中国的信件，想要翻译我们的书。我觉得很有，跟jeffern教授一起联系了jane，令我意外的是，这位年轻的女士，很多管理理念很潮。后来她来美国跟我们见面，除了让她和她的伙伴john一起翻译这本书之外，jeffern决定把中国的合资工厂加入我们的研究中。看看这样的工厂在

实行了精益管理之后，会有什么变化这是我们认为保守固执的一片土地。然而，事实与我们想象的恰恰相反，他们愿意接受的理念，推行的时候遇到的阻力小得多不要小看这个世界任何一个角落的同行。今天就到这里了，我还需要跟jane一起去探讨一个问题。岩西桑，你继续”

林伟站起来，汤姆过来拍了拍他的肩膀，一起往外走。换上防护用品，跟着汤姆去他们的车间。巧珍对汤姆说“带着david一起去参观一下流水线，没有问题吧”